好醫師新聞網記者游尚智／台北報導
國泰醫院推出視訊診療（左）及戶外領藥窗口（右），降低醫院及社區感染風險。
防疫動起來！因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情持續延燒，國泰綜合醫院配合防疫政策，提供居家隔離或居家檢疫民眾通訊診療，及慢連箋領藥不進醫院等防疫便民服務，可減少民眾非必要進出醫院頻率，降低醫院及社區感染風險。
目前全台有逾萬人需配合居家隔離或居家檢疫無法外出，如有慢性病等就醫需要，國泰綜合醫院即日起提供通訊診療服務，可完成民眾就醫需求。目前提供家醫科及小兒科醫師進行通訊診療，醫師透過iPAD使用LINE為病人視訊診療(診療過程全程錄音錄影)，如需開立處方，再由家屬至醫院代為領藥，以此解決民眾因受限制外出而無法就醫困擾，有需求民眾可洽1922或衛生局協助安排相關事宜。目前家醫科通訊診療時間為週一上午、週三上下午及週四下午；小兒科通訊診療時間為週一上午、週二下午、週三下午、週四上午及週五上午。
另外，為減少民眾非必要進出醫院頻率，降低感染風險，國泰綜合醫院於醫院後門提供戶外領藥窗口，提供慢連箋第二、第三次領藥不進醫院服務。民眾可透過國泰綜合醫院App或掛號網頁，先預約當天慢連箋領藥，再至戶外領藥窗口旁自助慢箋取號機插卡取號後，逕至戶外領藥窗口領藥，民眾全程不用進入醫院，且因已事先上網預約，可同時節省現場等藥時間，增加民眾慢連箋領藥便捷性。目前開放戶外慢連箋領藥時間為週二至週四下午2:30-4:30，請民眾多加利用。
